Бани и сауны во Владимире / Правила посещения оздоровительного комплекса Абсолют +
1. ОБЩАЯ ЧАСТЬ
1.1. Банное отделение включает в себя два подразделения:
- Общие банные отделения - мужское и женское
- Индивидуальные номера саун
1.2. Графики работы, количество посетителей и время заказов устанавливаются приказом директора.
Вся информация размещается на щитах "уголок потребителя".
1.3. Администрация имеет право изменять часы работы отделений и стоимость их посещения без дополнительных объявлений.
1.4. Стоимость и график посещения банного отделения для социальных групп населения устанавливается администрацией комплекса по согласованию с городской комиссией по тарифам и ценам.
1.5. использование помещении оборудования возможно только в часы работы подразделений.
1.6. Продажа входных билетов начинается с момента открытия предприятия и заканчивается за 2 час до закрытия.
1.7. Право покупки услуг общего банного отделения имеют лица, достигшие 14 лет. Лица моложе 14 лет допускаются в общие отделения только в сопровождении взрослых. Дети до 7 лет - бесплатно. С 7 до 14 лет - по социальному тарифу, с 14 лет - 100% оплата.
1.8. Право покупки услуг индивидуальных номеров саун имеют лица, достигшие 18 лет.
1.9. Оплата за банные услуги производится только у администратора через кассу бани, а за индивидуальные номера саун - у администратора сауны.
1.10. Посетители банного отделения обязаны соблюдать и поддерживать общественных порядок и общепринятые этические нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу.
1.11. Администрация имеет право отказать в продаже установленных услуг комплекса при систематическом нарушении правил его посещения.
1.12. При коллективном посещении индивидуальных номеров саун вещи на хранение не принимаются, и администрация не несет ответственность за сохранность личных вещей посетителей, оставленных в номере на период оплаченного заказа.
1.13. Во избежание неприятных инцидентов администрация настоятельно рекомендует не приносить в баню ценные вещи и не оставлять одежду и личные вещи без присмотра. Забытые предметы личной гигиены, нательное белье, косметика не хранятся, а утилизируются как отходы при уборке помещения в конце смены.
2. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Администрация оздоровительного комплекса не несет ответственность:
2.1. За обстоятельства, находящиеся вне его компетенции: решения государственных органов, аварийные ситуации, ремонтно-профилактические и строительные работы, проводимые сторонними организациями.
2.2. За ухудшение Вашего здоровья, связанное с нарушением правил техники безопасности пожарной безопасности, медицинских противопоказаний для банных процедур, противоправных действий третьих лиц.
2.3. За оставленные или забытые вещи.
2.4. За припаркованные на территории оздоровительного комплекса машины посетителей.
3. ЗАПРЕЩЕНО
Посетителям банного отделения запрещено:
3.1. Входить в отделение в верхней одежде, головных уборах, грязной обуви.
3.2. Приносить с собой и распивать крепкие спиртные напитки на территории общего банного отделения.
3.3. Находиться на территории комплекса и требовать оказания банных услуг в состоянии сильного алкогольного опьянения. за травматизм лиц в состоянии алкогольного опьянения администрация ответственности не несет.
3.4. Грубо вести себя по отношению к персоналу и третьим лицам, хамить, нецензурно выражаться, вести себя агрессивно и мешать отдыхать другим посетителям, требовать оказания не установленных услуг.
3.5. Нарушать установленные правила противопожарной безопасности, техники безопасности, медицинских противопоказаний для банных процедур.
3.6. Для курения посетителей общих банных отделений выделено место в зоне лестницы общего мужского и женского отделений. Курение в неустановленных местах запрещено!
3.7. Приносить с собой и использовать нештатное электрооборудование.
3.8. Разбирать и ремонтировать электрические и осветительные приборы.
3.9. Самовольно включать и выключать имеющееся штатное оборудование.
3.10. Требовать от персонала изменения утвержденного температурного режима в помещениях парных.
3.12. Самовольно перекладывать камни, находящиеся в электропечах.
3.13. Лить большое количество воды, а также других видов жидкостей (пиво и т.п.) на электропечи в парильных с сухим режимом парения.
3.14. Париться в парных хвойными вениками.
3.15. Срывать и вращать запорные краны, вентили и смесители.
3.16. Выходить в холл в обнаженном виде.
3.17. Мыться в бассейне, а также пользоваться им, не приняв предварительно душ.
3.18. Прыгать и нырять в бассейны. Глубина бассейна 1.4 метра.
3.19. Вращать, откручивать форсунки, а также фонари, расположенные на стенках бассейна.
3.20. Удалять со дна бассейна крышки донных сливов.
3.21. Самостоятельно регулировать уровень и температуру воды в бассейнах.
3.22. Переносить деревянную и мягкую мебель в моечное отделение.
3.23. Портить имущество банного отделения. ЗА порчу инвентаря и имущества клиент несет материальную ответственность в размере нанесенного ущерба.
3.24. Посещать банные отделения лицам со слабым здоровьем и имеющим медицинские противопоказания (наличие кожных и венерических заболеваний).
3.25. Приносить с собой продукты питания и спиртные напитки.
3.26. Пользоваться в парилках и моечных отделениях масками, медом, кремами, мазями и другими подобными составами.
3.27. Красить волосы.
3.28. Отстригать и брить волосяной покров.
3.29. Вносить в парильные и моечные отделения бутылки, стеклянные предметы и белье.
3.30. Стирать белье.
Во избежание неприятных инцидентов администрация настоятельно рекомендует внимательно знакомиться и читать всю информацию, выложенную на щитах "Информация" и "Уголок потребителя". Незнание информации не освобождает от ответственности! При нарушении вышеперечисленных правил администрация вправе отказать в услугах или обратиться в правоохранительные органы для определения мер административной ответственности.
4. ПЕРЕЧЕНЬ БЕСПЛАТНЫХ УСЛУГ
Администрация предоставляет следующий перечень обязательных услуг:
4.1. Вызов скорой помощи
4.2. Пользование медицинской аптечкой для оказания неотложной помощи с установленным перечнем медицинских препаратов.
4.3. Вызов такси.
ПРАВИЛА И ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ НОМЕРОВ САУН
1. Заказы по телефону не принимаются, номера не бронируются.
2. Клиент должен предварительно оплатить стоимость заказа согласно действующему прейскуранту и получить квитанцию об оплате.
3. Посещение номера осуществляется только при наличии оплаченной квитанции.
4. При задержке начала сеанса по вине клиента время сеанса не продлевается и деньги не возвращаются.
5. Клиент, находящийся в номере, имеет право продлить время заказа в случае, если следующий сеанс предварительно не оплачен другим лицом.
6. В случае отказа от номера удерживаются следующие комиссионные:
- за 24 часа до начала сеанса - 0%
- за 12 часов до начала сеанса - 25%
- за 6 часов до начала сеанса - 50%
- за 1 час до начала сеанса - 100%
7. При задержке выхода посетителей после окончания сеанса более чем на 15 минут, последующее время оплачивается дополнительно.
8. Использование веников в номерах, имеющих бассейны, запрещен.
Администрация